La nostra politica sulla privacy

Questa politica si applica alle informazioni personali detenute sugli individui. Non si applica, invece, alle informazioni che raccogliamo su di aziende e altre organizzazioni.

Introduzione

Connect Plus dà molta importanza alla tutela della tua privacy. Questa politica spiega in che modo possiamo raccogliere le tue informazioni e quindi utilizzarle al fine di soddisfare i tuoi bisogni. Essa delinea inoltre alcune delle misure di sicurezza che adottiamo per proteggere la tua privacy. CPMT si impegna a fornire un servizio personalizzato che soddisfa le tue esigenze in modo tale da salvaguardare la tua privacy.


Quando raccogliamo le tue informazioni personali, o quando ci richiederai un nuovo servizio , potrai scegliere di non ricevere uteriori informazioni da noi su altri servizi.

È possibile farlo selezionando l’apposita casella sul sito web. Alcune delle informazioni personali in nostro possesso, potrebbero essere dati personali sensibili ai sensi della legge sulla protezione dei dati del 1998.


Nel caso in cui CPMT scegliesse di cambiare la sua politica, per qualsiasi motivo, le modifiche saranno pubblicate sul sito web Connect Plus Business Ltd, in modo tale che, il cliente sarà sempre informato su come CPMT raccoglie e utilizza le informazioni personali dei clienti, e quando può divulgare le,Informazioni personali.

 

Le informazioni personali includono le seguenti informazioni:


• quelle che otteniamo da te o che già abbiamo su di te


• quelle che riceviamo da inchieste che facciamo in relazione a qualsiasi applicazione o accordo con noi o qualsiasi membro del gruppo Connect Plus


• quelle che raccogliamo tramite ricerche effettuate da noi o da qualsiasi membro del gruppo Connect Plus sul tuo conto con le agenzie di riferimento del credito, registri di reclami di assicurazione o agenzie di prevenzione delle frodi


• quelle che otteniamo su qualsiasi account che tu, o un membro della tua famiglia, detiene con o attraverso di noi


• quelle che riceviamo da chiunque sia autorizzato a darci delle informazioni su di te o a qualsiasi membro del gruppo Connect Plus
 
Raccolta delle informazioni personali.

Possiamo raccogliere le tue informazioni personali da una serie di fonti, tra cui:


• Da te, nel momento in cui accetti di usufruire di un nostro servizio, in questo caso possono essere inclusi i tuoi dettagli di contatto, la data di nascita, il metodo di pagamento ed eventualmente le tue coordinate bancarie.


• Da te, quando ci contatti tramite una richiesta o in risposta ad una comunicazione da parte nostra, in questo caso ci potrai dare delle informazioni riguardo alle tue preferenze.


• Da fonti pubbliche, come ad esempio il registro elettorale.


• L'utilizzo del nostro sito web esprime il consenso dei clienti alla raccolta e l'utilizzo delle informazioni personali da parte del gruppo Connect Plus, come specificato in accordo con questa Politica.


Utilizzo delle informazioni personali.


Utilizzerelo le tue informazioni personali per diverse finalità, tra cui:


• Per aiutarci ad identificarti quando ci telefonerai per farci una richiesta.
 Ad esempio, chiedendoti la tua data di nascita o il numero di telefono, in modo da evitare la divulgazione di informazioni personali ad una persona non autorizzata da voi a riceverle.


• Per scriverti (tramite posta elettronica) o per telefono (tramite messaggi di testo), con informazioni su altri servizi o prodotti sia offerti da noi sia dai nostri partner accuratamente selezionati, i quali potranno contattarti direttamente con il nostro consenso.


• Per aiutarci a gestire gli account, i servizi ei prodotti che offriamo.


• Per aiutare a individuare frodi o perdite.


• Le informazioni in nostro possesso e le tue preferenze ci aiuteranno a fare in modo che vi contatterremo solo su cose che potrebbero essere di rilevanza e di interesse per te.
 In alcune circostanze, potremo effettuare alcune verifiche del credito con le agenzie di riferimento di credito autorizzate quando farai richiesta di un servizio o un prodotto. Se questo è applicabile allora sarà indicato nella sezione termini e condizioni di business.


• Con la sottoscrizione del presente Contratto, il Cliente accetta espressamente l'utilizzo dei dati personali per le finalità sopra descritte.


Divulgazione di informazioni personali.


Altre società del gruppo Connect Plus possono utilizzare le informazioni personali per uno degli scopi di cui sopra.
 Questo è limitato alle aziende che sono collegate alle aziende di Connect Plus. Altri motivi per cui potremmo essere costretti a divulgare le informazioni potrebbero essere al fine di conformarsi al Regno Unito e al riciclaggio di denaro internazionale e alle normative anti di terrorismo e alla polizia, se richiesto. 


Protezione delle tue informazioni personali.

Utilizziamo rigorose misure di sicurezza al fine di proteggere le tue informazioni personali. Questo comprende il controllo della tua identità quando ci telefoni, la crittografia dei dati sui nostri siti web (e altre misure), al fine di garantire il rispetto di tutti i requisiti di legge applicabili.


La rete.


Se comunicherai con noi via Internet allora potremo utilizzare la posta elettronica per contattarti riguardo ai nostri servizi e prodotti.
 Tutte le email di marketing avranno un'opzione per la disiscrizione, nella parte inferiore del messaggio di posta elettronica. Inoltre, potrai sempre modificare le tue preferenze tramite il sito web www.Connect-Plus.co.uk


Utilizziamo "cookies" per monitorare il traffico dei visitatori.e l'utilizzo del sito.
 Questo ci aiuta a capire come i nostri clienti e potenziali clienti utilizzano i nostri siti web in modo da poter sviluppare e migliorare il design, il layout e le funzionalità dei siti. Un cookie è un’informazione che viene memorizzato sul disco rigido del computer e che registra la navigazione di un sito web in modo che, quando rivisiterai quel sito web, il cookie potrà presentarti delle opzioni personalizzare in base alle informazioni memorizzate dalla tua ultima visita.

Potrai modificare le impostazioni del tuo browser per impedire l'accettazione dei cookie. Se non desideri che Connect Plus utilizzi i cookies nel tuo browser, è possibile impostare il tuo browser per rifiutare i cookies o per ricevere una notifica quando un sito web cerca di utilizzare un cookie sul tuo computer. Per fare questo controllare il menu 'Help' (“Aiuto”) del tuo browser per scoprire come modificare le preferenze dei cookies.Tuttavia, il rifiuto dei cookies potrebbe influenzare la capacità di utilizzare alcuni prodotti e/o servizi sul nostro sito Web.


Il monitoraggio delle chiamate


Possiamo monitorare e registrare le comunicazioni che riceviamo.
 Questo può essere fatto per migliorare il servizio che forniamo, per garantire la conformità con le nostre pratiche e le procedure, come per esempio, nel caso in cui un contratto è stato concluso, questo fornisce la prova della transazione.


Maggiori informazioni

 

Se desideri avere ulteriori informazioni o commenti sulla nostra Politica di riservatezza della privacy puoi scriverci o inviarci una e-mail. Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica di volta in volta, comunque in questo caso la versione modificata sarà pubblicata sul nostro sito web.

 


contatto
Se hai qualsiasi reclamo o richiesta sulla nostra politica sulla privacy, puoi telefonare al servizio clienti allo 0207 8.361.170 o scrivere a: Primo Piano 42 Hanway Street Londra W1T 1UT.